FAQ - Maison Guitton

1. Quelle est la qualité des boîtes à montres Maison Guitton ?

Nos boîtes à montres sont conçues avec des matériaux sélectionnés pour leur durabilité et leur élégance : bois massif ou simili cuir haut de gamme, intérieur en velours doux pour protéger vos montres des rayures, et fermoirs métalliques de qualité supérieure.
Chaque pièce est contrôlée individuellement avant expédition afin de garantir une finition irréprochable.

2. Combien de montres puis-je ranger dans une boîte ?

Nos modèles sont disponibles en différents formats : 3, 6, 8 ou 12 emplacements.
Chaque compartiment est spacieux et rembourré, compatible avec la majorité des tailles de montres (bracelets acier, cuir, ou silicone).

3. Est-ce que vos boîtes à montres conviennent aux montres automatiques ?

Oui, tout à fait. Nos boîtes à montres sont idéales pour les montres automatiques, mécaniques ou à quartz.
Elles permettent de protéger vos montres lorsqu’elles ne sont pas portées, tout en les exposant avec élégance.

4. Le produit correspond-il vraiment aux photos ?

Oui. Les images présentées sur notre site sont réalisées à partir de nos produits réels, en lumière naturelle, sans retouche excessive.
Ce que vous voyez est exactement ce que vous recevrez.

5. Quelle est la politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours après réception pour changer d’avis.
Si votre boîte à montres ne correspond pas à vos attentes, nous proposons un échange ou remboursement intégral, à condition que le produit soit retourné dans son état d’origine.

6. Quels sont les délais de livraison ?

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Vous recevrez un e-mail dès que votre colis quitte notre entrepôt.

7. Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail.
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment via notre page Suivi de commande ou directement sur le site du transporteur.

8. Que faire si ma boîte arrive endommagée ?

Pas d’inquiétude. Si votre boîte à montres arrive endommagée, contactez notre service SAV sous 48h avec une photo du produit.
Notre équipe vous proposera un remplacement rapide ou un remboursement complet.

9. Proposez-vous des emballages cadeaux ?

Oui, chaque boîte Maison Guitton est livrée dans un coffret élégant, parfait pour offrir.
Sur demande, nous pouvons ajouter un ruban ou une carte personnalisée sans frais supplémentaires.

10. Pourquoi choisir Maison Guitton plutôt qu’une autre marque ?

Maison Guitton incarne le savoir-faire français, la qualité durable et le goût du détail.
Nos boîtes ne sont pas de simples rangements : ce sont de véritables écrins, pensés pour sublimer vos montres et votre quotidien.
Notre promesse : un design intemporel, une fabrication soignée, et un service client réactif et humain.