FAQ - Maison Guitton

1. Quelle est la qualité des boîtes à montres ? Nos boîtes à montres sont conçues avec des matériaux sélectionnés pour leur élégance : bois massif ou simili cuir, intérieur en velours doux pour protéger vos montres des rayures, et fermoirs métalliques.

2. Combien de montres puis-je ranger dans une boîte ? Nos modèles sont disponibles en différents formats : 1, 3, 6, 8 ou 12 emplacements. Chaque compartiment est rembourré, compatible avec la majorité des tailles de montres (bracelets acier, cuir, ou silicone).

3. Est-ce que vos boîtes à montres conviennent aux montres automatiques ? Oui. Nos boîtes à montres sont compatibles avec les montres automatiques, mécaniques ou à quartz. Elles permettent de protéger vos montres lorsqu'elles ne sont pas portées, tout en les exposant.

4. Le produit correspond-il vraiment aux photos ? Oui. Les images présentées sur notre site sont réalisées à partir de nos produits réels, en lumière naturelle.

5. Quelle est la politique de retour ? Vous disposez de 30 jours après réception pour changer d'avis. Si votre boîte à montres ne correspond pas à vos attentes, nous proposons un échange, à condition que le produit soit retourné dans son état d'origine.

6. Quels sont les délais de livraison ? France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés. Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Vous recevrez un e-mail dès que votre colis quitte notre entrepôt.

7. Comment suivre ma commande ? Dès l'expédition, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail. Vous pouvez suivre votre commande via notre page Suivi de commande ou directement sur le site du transporteur.

8. Que faire si ma boîte arrive endommagée ? Si votre boîte à montres arrive endommagée, contactez notre service client sous 48h avec une photo du produit. Nous vous proposerons un échange ou un remboursement conformément à notre politique de retour.

9. Proposez-vous des emballages cadeaux ? Oui, chaque boîte est livrée dans un coffret, adapté pour offrir. Sur demande, nous pouvons ajouter un ruban ou une carte personnalisée sans frais supplémentaires.

10. Pourquoi choisir nos boîtes à montres ? Nos boîtes allient design soigné et fonctionnalité. Disponibles en plusieurs formats, elles s'adaptent à tous les types de montres et constituent un rangement élégant au quotidien ou un cadeau pratique.